プライバシーポリシー

AUコンサルティング（以下「当事業者」）は、お客様（クライアント企業のご担当者様等）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当事業者は、本サービス（AIを活用した業務効率化コンサルティング）の提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• クライアントご担当者様の氏名、会社名・店舗名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、業種
• 請求・契約に関する情報（担当者様の連絡先、インボイス登録番号に含まれる情報等）
• ウェブサイト・お問い合わせフォームを通じて入力された情報
• お問い合わせ時に選択されたご相談の種類、送信元ページ、送信日時
• 自動見積もりツールでご回答いただいた診断内容（ご相談内容・業種・事業形態・ご希望のサポート方法等）

※ヒアリングやコンサルティングの過程で共有される業務データ、社内資料、業務フロー情報等（法人の機密情報）の取扱いについては、本ポリシーの対象外とし、別途締結する業務委託契約書または秘密保持契約書（NDA）の定めに従います。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、コンサルティング・提案・成果物作成のため
• 15分無料簡易診断の日程調整、お見積り、契約、請求、お支払いに関する連絡のため
• サービス向上のための分析（個人を特定しない統計的な利用に限る）
• 当事業者からのご案内・フォローアップのご連絡（メール等）

3. 第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づき開示が求められた場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（外部協力者、税理士・会計事務所等）に対し、秘密保持契約等のもとで開示する場合
• クライアント自身が許可した実績紹介・事例公開の範囲

なお、上記の提供先は、本サービスの遂行に必要な業務（事務処理の補助、契約・税務関連の確認等）を行う事業者に限られ、提供する情報は当該業務に必要な範囲に限定します。

4. 外部ツールおよび生成AIサービスの利用について

当事業者は、業務効率化および本サービスのクオリティ向上のため、生成AIサービス（Anthropic社が提供するClaude、OpenAI社が提供するChatGPT等）を利用することがあります。

当事業者は、これらの外部ツールを利用するにあたり、クライアントの個人情報が不適切に第三者へ流出・学習利用されることがないよう、以下の安全管理措置を徹底します。

• AIツールへの入力時には、原則として個人情報を除外し、匿名化・抽象化したうえで取り扱う
• データが各AIサービスの追加学習等に利用されないよう、データ保護を目的とした適切な設定（オプトアウト申請、API利用等）を講じる
• クライアントが特定の情報についてAIツールへの入力を望まない場合は、事前にご相談のうえ対応する

なお、業務上の必要から例外的に個人情報を匿名化せずにAIツールへ入力し、海外（米国等）に所在するサーバーで処理される可能性がある場合は、提供先の国名、当該国における個人情報保護制度、提供先が講じる保護措置について、事前に本人へご案内し、必要に応じて同意を得るものとします。

5. お問い合わせフォームの送信先について

当ウェブサイトのお問い合わせフォームおよび自動見積もりツールから送信された内容は、Google LLCが提供するGoogle Apps Scriptを経由して、当事業者のGoogleドライブ内のスプレッドシートに記録され、当事業者のメールアドレスへ通知されます。ご入力内容は、ご連絡およびお見積りの作成のためだけに使用します。

6. 情報の保管・管理

取得した個人情報は、不正アクセス・漏洩・滅失・改ざんを防止するため、合理的な範囲で安全管理措置（アクセス制限、パスワード管理等）を講じます。

7. 保存期間

取得した個人情報は、契約期間中および契約終了後、法令で定める保存義務期間（契約書類・請求関連は原則7年間を目安）を踏まえて保管し、不要となった情報は適切に廃棄します。

8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

クライアント（ご担当者様本人）は、当事業者が保有する自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求を行うことができます。具体的な請求手続き（本人確認方法や手数料等）につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie等の利用について

当事業者のウェブサイトでは、サイトの利用状況を分析するため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはCookie等を利用して情報を収集しますが、氏名等個人を特定する情報は含まれません。収集された情報は、各解析ツール提供事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。クライアントはブラウザの設定によりCookieの利用を無効化することができます。

10. お問い合わせ窓口

AUコンサルティング
住所：神奈川県三浦市東岡町1-1
代表：梅津忠勇
メールアドレス：au.consulting0701@gmail.com

11. 本ポリシーの変更

当事業者は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当事業者のウェブサイト等での掲示をもって効力を生じるものとします。

制定日：2026年6月21日